MTX es una solución tecnológica que facilita la transformación digital de entornos urbanos y espacios construidos.
Redefinimos la relación entre usuarios y los espacios que habitan, trabajan y visitan.
Espacios y activos sin inventario digitalizado, georeferenciado y normalizado.
Procesos en papel o excel y descentralizados para la gestión del mantenimiento, limpieza o seguridad entre otros procesos.
Problemas de comunicación entre gestores, técnicos y ciudadanos.
Falta de datos en tiempo real y análisis para tomar decisiones.
Mejora Tu Ciudad integra la gestión de Spaces de varios ámbitos en un solo ecosistema.
Ámbitos de aplicación
Spaces transforma la gestión y experiencia en múltiples sectores, conectando infraestructuras, usuarios y servicios en un ecosistema inteligente y eficiente. Bases Militares Gestión integrada de mantenimiento indoor y outdoor. App exclusiva para trabajadores y visitantes de la base. Solicitudes Comunicados Noticias RRSS Etc Hospitales Plataforma unificada para médicos, enfermeros, celadores y seguridad. Ubicación en tiempo real de pacientes y guiado a consultas. Notificación instantánea de incidencias de mantenimiento, limpieza o seguridad. Puertos Administración del mantenimiento de infraestructuras portuarias. Ecosistema de conexión con tripulación, logística y turistas en una sola Plataforma. Vinculación con la ciudad: cultura, ocio y servicios. Centros Culturales Experiencia inmersiva: rutas temáticas, realidad aumentada y gamificación. Gestión centralizada de mantenimiento, limpieza y seguridad. Centros Deportivos Gestión centralizada de mantenimiento, limpieza y seguridad. Monitoreo en tiempo real de instalaciones (sensores, calidad del agua, etc.). Gestión de accesos, ocupación y reservas. Centros Educativos Gestión digital de mantenimiento, limpieza y material. Canal de comunicación entre directivos, profesores y AMPAs para difundir actividades y novedades. Aeropuertos Flujos inteligentes de pasajeros: guiado en terminales, tiempos de espera y notificaciones en tiempo real. Optimización de mantenimiento de pistas, terminales y equipamientos. Integración con comercios: recomendaciones personalizadas de tiendas y restaurantes según ubicación y horarios de vuelo. Hoteles Experiencia digital: check-in automático, guiado a la habitación y conexión WiFi. Gestión eficiente de servicios internos y mantenimiento. Promoción de experiencias locales de ocio y turismo. Comunidades y Viviendas Canal de comunicación directa entre administradores, porteros y vecinos. Gestión simplificada de mantenimiento y servicios comunitarios. Marketplace de proveedores certificados para reparaciones y mejoras.
Canales de la Plataforma
Backoffice web Centro de control para la gestión y comunicación. App móvil interna Herramienta de trabajo para el personal municipal. App móvil externa Canal directo de comunicación para ciudadanos y turistas. Bot multipropósito Impulsado por IA. Disponible en WhatsApp, Telegram y para insertar en tu web. Combina las fuentes analógicas y digitales existentes en una única plataforma.
Beneficios
Digitalización y Automatización Transformación digital de procesos manuales a procesos automatizados y eficientes Comunicación Activa Colaboración en tiempo real entre gestores, técnicos, inspectores y usuarios finales Resolución Optimizada Optimización en tiempos de respuesta y calidad de resolución de solicitudes. Analítica Toma de decisiones basada en datos para una mejora continua de servicios y procesos Acceso Omnicanal Múltiples puntos de contacto: App, bots (WhatsApp, Telegram, web), teléfono p Satisfacción Garantizada Mejora la satisfacción y la experiencia para empleados y ciudadanos.
Nuestra plataforma es modular y adaptable, permitiendo configurar cada proyecto según sus necesidades, como un LEGO digital.
A continuación, se presentan algunos de los módulos más relevantes para la gestión de infraestructuras.
Módulo de Espacios y Activos
Este módulo es el primer paso, donde se dan de alta los edificios, infraestructuras y activos a gestionar, asegurando su localización, categorización y atributos clave. Edificios Digitalización y geolocalización de edificios completos con integración de datos catastrales y urbanísticos Plantas y Espacios Mapeo detallado de niveles y zonificación interior con planos digitales interactivos Equipamiento y Activos Inventario georeferenciado de mobiliario, equipos y elementos de mantenimiento Callejero Digital Sistema de nomenclatura normalizada que integra todos los niveles en un callejero digital navegable tipo Google Maps API de mapas y direcciones El módulo de espacios y activo ofrece una API de mapas y direcciones que se puede integrar fácilmente con otros sistemas externos. De la Digitalización a la Gestión Inteligente Una vez digitalizadas las infraestructuras, edificios, espacios y activos, la plataforma permite una gestión verdaderamente inteligente: Gestión Automatizada Automatización de procesos de mantenimiento, inspecciones, etc. basados en la ubicación y activos. Turismo Inteligente Mejora de la experiencia turística a través de recomendaciones y servicios según la ubicación del visitante Marketing de Proximidad Comunicación efectiva y personalizada basada en la ubicación del usuario para aumentar el engagement Haz clic aquí para acceder a: MTC - Ciudad Haz clic aquí para acceder a: MTC - Turismo Personalizado
Módulo de Gestión de Trámites
Casos de uso en la digitalización de infraestructuras y edificios Mantenimiento Planificación del mantenimiento preventivo. Solicitudes de mantenimiento en 3 pasos. Limpieza Planificación de rutas de limpieza de fondos. Limpieza bajo demanda en 3 pasos. Seguridad Planificación de rondas de seguridad. Gestión de planes de autoprotección. Botón de pánico. Solicitud de Material Gestión de solicitudes de material de oficina, tecnología o limpieza. Seguimiento de pedidos. Control presupuestario de suministros. Digitalización no-code de procesos Motor BPM que permite modelar nuevos trámites (p. ej. service desk - hardware y software) sin programación. Haz clic aquí para acceder a: MTC - Ciudad
Módulo de Turismo
La plataforma también permite añadir información turística detallada, imágenes, videos y realidad aumentada a las infraestructuras, edificios, espacios y activos. Esto proporciona las siguiente funcionalidades: Localización Ubicación de edificios, activos y atracciones turísticas. Información Multimedia Contenido detallado y multimedia para cada punto de interés. Rutas Temáticas Diseño de rutas turísticas combinando puntos de interés. Guiado Navegación outdoor/indoor con opciones de rutas accesibles. Haz clic aquí para acceder a: MTC - Turismo Personalizado
Módulo de Comunicación
Envía comunicados y alertas Plataforma centralizada para gestionar y difundir comunicados oficiales y alertas importantes para la ciudadanía. Marketing de proximidad Herramientas especializadas para promocionar eventos y servicios municipales dirigidos a la comunidad local o al turista. Integración con Twitter Canal directo para la difundir noticias y dar atención ciudadana, permitiendo una comunicación ágil y transparente. Integración con YouTube Plataforma integrada para compartir contenido multimedia: vídeos informativos, eventos municipales, campañas ciudadanas…
Tipo proyecto: Smart City
Sistema de Interrelación con el Ciudadano (SIC) implementado con éxito, mejorando la comunicación entre ciudadanía y gobierno.
Tipo proyecto: Smart City / Spaces
Plataforma de Gestión Integral de la Ciudad (PGICS) revolucionando la gestión municipal de la ciudad, sus infraestructuras y sus más de 700 edificios repartidos entre colegios, centros deportivos, culturales, administrativos, etc.
Tipo proyecto: Spaces
Plataforma Quirón Spaces es un modelo de gestión de hospitales para procesos no asistenciales, donde se gestionan procesos de celadores, auxiliares, limpieza, mantenimiento y seguridad.
Tú decides la amplitud del proyecto: disponemos de API REST, base de datos analítica para big data, SDK para añadir funciones nuevas a las apps móviles.
Roadmap de producto activo, con nuevas características cada mes.
Asistencia técnica continua y resolución de incidencias las 24 horas del día.
Solicita una demo, contacta con nuestro equipo de expertos y únete a las ciudades del futuro.
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